售后服务
本公司销售的产品均三年保用,终身服务为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
1、产品质量承诺
?。?)产品的制造和检测均有质量记录和检测资料
?。?)为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质品牌产品
2、服务原则
?。?)保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏
?。?)保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
3、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
?。?)产品操作手册
?。?)产品保修卡及合格证
?。?)销售配置清单
?。?)数据光盘